En un entorno cada vez más digital, donde la movilidad y la eficiencia son esenciales, la comunicación empresarial debe ser ágil, flexible y continua. Si tu empresa ya utiliza una centralita virtual, probablemente estés buscando herramientas complementarias que faciliten aún más el trabajo híbrido o en movimiento.

Una de las soluciones más efectivas y menos conocidas es el uso de una SIM Dual, también conocida como segunda SIM con el mismo número. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber, cómo usarla y por qué es una aliada perfecta para cualquier empresa moderna.

La SIM Dual es un servicio que permite duplicar la tarjeta SIM principal de una línea móvil, compartiendo el mismo número de teléfono, tarifa de voz y datos en dos dispositivos distintos. Se puede activar como una SIM física o una eSIM, y está diseñada para ofrecer continuidad de comunicación sin necesidad de cambiar de dispositivo.

*** Importante: solo puedes tener un máximo de dos SIM activas por línea.

¿Cómo funciona una SIM Dual en entornos empresariales?

Una SIM Dual funciona de forma sincronizada con tu línea principal. Esto significa que puedes tener un teléfono móvil y un segundo dispositivo (otro móvil, tablet, smartwatch, etc.) usando la misma línea telefónica, ideal para quienes necesitan estar siempre disponibles sin importar dónde estén.

Además, si tu empresa utiliza una centralita virtual, podrás recibir llamadas corporativas tanto en tu smartphone principal como en un segundo dispositivo, sin perder llamadas importantes y sin desviar la línea.

Todo lo que puedes hacer con una Centralita Virtual

¿Cómo funciona una SIM Dual en entornos empresariales?

Una SIM Dual funciona de forma sincronizada con tu línea principal. Esto significa que puedes tener un teléfono móvil y un segundo dispositivo (otro móvil, tablet, smartwatch, etc.) usando la misma línea telefónica, ideal para quienes necesitan estar siempre disponibles sin importar dónde estén.

Además, si tu empresa utiliza una centralita virtual, podrás recibir llamadas corporativas tanto en tu smartphone principal como en un segundo dispositivo, sin perder llamadas importantes y sin desviar la línea.

Características clave de la SIM Dual

Empresario utilizando dos teléfonos móviles con SIM Dual para gestionar comunicaciones personales y laborales desde el mismo número.

Beneficios para empresas con centralita virtual

  • Movilidad total
    Los empleados pueden usar dos dispositivos (ej. móvil + smartwatch) y seguir conectados a la red corporativa desde cualquier lugar.

  • Disponibilidad continua
    Ideal para cargos directivos, comerciales o soporte técnico que necesitan estar localizables en todo momento.

  • Mayor productividad
    Al usar una centralita virtual junto a una SIM Dual, se garantiza que las llamadas entrantes corporativas se respondan desde el dispositivo más conveniente, sin perder oportunidades de negocio.

  • Evita duplicar líneas
    En lugar de contratar dos líneas móviles, basta con duplicar la SIM: ahorro económico y menos gestión administrativa.

Consideraciones importantes

Consideraciones importantes

  • Los SMS solo llegan a la SIM principal. Esto es clave si utilizas verificación por SMS para apps bancarias o 2FA.

  • No se puede activar más de dos SIM por línea.

  • La capacidad de recibir llamadas simultáneamente puede depender del operador y del tipo de red (4G/5G).

Si como empresa utiliza una centralita virtual para gestionar las comunicaciones, incorporar una SIM Dual es una decisión estratégica que mejora la movilidad, eficiencia y continuidad operativa. Es una solución sencilla, pero poderosa, que se adapta perfectamente al entorno laboral moderno y conectado.

Ejemplos de usos

Ejecutivo con dos teléfonos

Un gerente utiliza su móvil personal y un smartphone corporativo. Gracias a la SIM Dual, puede atender llamadas desde cualquiera de los dos sin cambiar de SIM ni redirigir la línea.

Profesional en movilidad

Un arquitecto que trabaja entre oficina, obras y clientes, utiliza su smartwatch con eSIM como respaldo cuando no puede tener el teléfono encima. Sigue conectado a su centralita virtual y no pierde ninguna llamada.

Tablet para trabajo remoto

Una consultora tiene una tablet con eSIM conectada a la línea principal. Durante viajes, usa la tablet para responder correos, videollamadas y acceder al CRM, todo desde una sola tarifa de datos.

Centralita Virtual Telefónica

Escala tu negocio al siguiente nivel!