Empezar con Odoo suele generar una sensación común en pymes, autónomos y empresas; por ejemplo: “esto parece complicado”. Y es normal. Odoo es una herramienta muy potente y, cuando se presenta con demasiados tecnicismos, puede parecer más complicado de lo que realmente es. La realidad es mucho más sencilla, Odoo no es difícil, lo que suele confundir es no entender bien qué elegir al principio.
Para empezar, solo hay que tener claras dos cosas básicas. Primero, Odoo tiene solo dos versiones:
Odoo Community: que es gratuita y de código abierto.
Odoo Enterprise: que es la versión de pago con más funcionalidades y soporte oficial.
Segundo, Odoo se puede usar de tres formas distintas según dónde esté alojado:
SaaS (Odoo Online): listo para usar, sin complicaciones técnicas.
Odoo.sh: más flexible, pensado para proyectos que crecen y necesitan adaptaciones.
On-Premise: instalado en tu propio servidor, con control total.
Entendiendo esta base, Odoo deja de ser un sistema complejo y se convierte en lo que realmente es; una plataforma que se adapta al tamaño y ritmo de cada negocio.
Odoo Community
Odoo Community NO es un producto “listo para usar”, es una plataforma técnica pensada para implementadores, desarrolladores y empresas que quieren control total. Te explico qué se hace y cómo se trabaja, paso a paso.
Odoo Community es OPEN SOURCE (significa que el software es público y accesible, y que cualquiera puede ver, usar y modificar su código) y gratuita. Esta versión incluye los códigos base como:
- CRM (Limitado)
- Ventas
- Compras
- Inventario
- Facturación
- Contabilidad Básica
No incluye: Soporte Oficial, Hosting y Apps Enterprise como firma, estudio. helpedesk, etc. Esta versión es ideal si cuentas con un equipo técnico o partner, si necesitas personalización y si quieres evitar licencias.
Qué se hace primero para empezar?
Si eres programador o desarrollador puedes hacerlo solo en caso contrario deberás buscar un partner. Posterior a esto define el caso de uso antes de realizar una instalación: ¿ ¿Qué proceso quieres cubrir? (ventas, facturación, stock…) ¿Qué sí o sí necesitas ahora? ¿Qué puede esperar? hay quienes cometen el error de intentar instalar todo.
1. Opciones de Instalación

2. Configuración funcional "Lo que sí se hace" Una vez que se ha realizado la instalación


Perfil ideal para usar Odoo Community
Funciona mejor si eres:
No es ideal si:
- Empresa con procesos claros
- Startup tech o digital
- Consultor / partner Odoo
- Pyme con desarrollador interno
No tienes soporte técnico.
Necesitas rapidez sin personalización.
Quieres “plug & play”.
Desde un enfoque estratégico de negocio, Odoo Community se utiliza como una herramienta de ventaja competitiva, no solo como un ERP. Es cierto que permite reducir significativamente el coste de licencias, ya que se elimina el pago mensual por usuario (que en Odoo Enterprise ronda los 12 € al mes más IVA por usuario). Sin embargo, este ahorro implica asumir otro modelo de inversión: el acompañamiento de un partner. En Odoo Community no se paga por usuarios, sino por conocimiento y servicio, es decir, por las horas de implementación, configuración, desarrollo y soporte, ya sea mediante un servicio continuo o intervenciones puntuales cobradas por hora. Este coste no es estándar ni fijo, se define caso a caso, tras un análisis previo del negocio, sus procesos y necesidades reales, y siempre se acuerda directamente con el partner. Por eso, más que un gasto, Odoo Community se convierte en una inversión estratégica para crear soluciones a medida, diferenciarse de la competencia y escalar el negocio sin depender del número de usuarios.
Odoo Enterprise
Trabajar con Odoo Enterprise es mucho más sencillo de lo que parece, porque está pensada para que la empresa se centre en el negocio y no en la parte técnica. Aun así, hay un proceso claro que conviene entender desde el inicio.
Probar Odoo antes de pagar

Después de la prueba procedemos a elegir la suscripción
Cuando finaliza el periodo de prueba, decides:
- Qué versión usar (Enterprise)
- Qué tipo de alojamiento (SaaS, Odoo.sh u On-Premise)
- El plazo de la suscripción: Mensual / 1 año / 2 años / 3 años.
Cuanto mayor es el plazo, mejor es la tarifa. Odoo trabaja con precios universales y transparentes, iguales para todos, sin negociaciones ocultas. Esto es importante: Odoo no es caro, simplemente tiene precios claros y estándar, lo que evita sorpresas.
Dos caminos posibles para soporte y personalización
Una vez contratada la suscripción, Odoo ofrece planes de horas de atención mensual, pensados para:
Configuración
Acompañamiento inicial
Soporte funcional
Ajustes menores
Estas horas se contratan según necesidad y pueden ampliarse o reducirse.
¿Puedo contratar las horas de soporte con un partner aunque tenga el Plan Enterprise?
Perfectamente! Enterprise y Partner NO se excluyen; tener Odoo enterprise significa que Pagas la licencia del Sofware Odoo y Tienes soporte Oficial del producto; pero esto no significa que cubre:
Análisis de tu negocio
Adaptación de procesos
Personalizaciones reales
Acompañamiento funcional continuo
Ahí es donde entra el partner Odoo.
¿Qué hace Odoo y qué hace el partner?

Son servicios complementarios, no excluyentes.
¿Puedo contratar horas con un partner aunque ya pague Enterprise?
Sí, totalmente; de hecho: Puedes no contratar horas con Odoo y trabajar solo con un partner o combinar ambos, según te convenga. No hay ninguna penalización ni bloqueo.
Ventaja clave de trabajar con un partner
Un partner habla tu mismo idioma basado en el negocio, no técnico; se adapta a tu sector, ofrece modelos flexibles como: bolsa de horas /fee mensual /pago por proyecto /intervenciones puntuales. Esto permite controlar costes y evitar pagar de más.
Importante aclaración: “Si tengo Enterprise, solo puedo trabajar con Odoo” o “Si contrato un partner pierdo soporte oficial” ——- AMBAS SON FALSAS… Perfectamante puedes tener Enterprise, contratar horas con un partner, combinar soporte Odoo + Partner; tu decides el modelo que mas te conviene.




